Politique de Confidentialité

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Notre site respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles dans certaines conditions. Elle décrit également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options disponibles concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Nous utilisons votre nom et d'autres informations vous concernant conformément à la manière décrite dans cette politique de confidentialité. Nous collectons des informations lorsque cela est nécessaire ou en rapport direct avec nos transactions avec vous. Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les utiliser aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité personnelle reste anonyme pendant toute votre visite sur le site et n'est révélée que si vous possédez un compte personnel sur le site auquel vous accédez avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

1 – Données que nous collectons

Nous pourrions avoir besoin de collecter des informations vous concernant si vous souhaitez enregistrer une commande d'achat d'un produit sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site afin de répondre à toute réclamation éventuelle, et pour vous fournir les services disponibles. Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que, mais sans s'y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, et les détails de paiement et des cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos commandes et de vous fournir les services et informations proposés sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte avec nous, vérifier les transactions financières effectuées en ligne, auditer le téléchargement de données du site, identifier les visiteurs du site, développer la conception des pages du site et/ou leur contenu, et les personnaliser pour les utilisateurs. Nous menons des recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou demandées aux utilisateurs, par exemple des informations sur les produits et services, à condition que vous n'ayez pas exprimé de refus de communication à ce sujet. La communication se fait par e-mail pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désabonner à tout moment.

Nous pourrions transmettre votre nom et votre adresse à un tiers afin de livrer votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons être en mesure de stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats effectués ou à venir. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous devez vous engager à traiter vos données personnelles de manière confidentielle et à ne pas les rendre accessibles à un tiers non autorisé. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation abusive des mots de passe, sauf si cette mauvaise utilisation est due à notre faute.

Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des enquêtes d'opinion et des études de marché, à votre convenance, à des fins statistiques tout en garantissant leur confidentialité totale. Vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Nous n'envoyons pas de réponses à des tiers. Votre adresse e-mail n'est divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux enquêtes d'opinion séparément de votre adresse e-mail.

Nous pourrions envoyer des informations sur nous, notre site, nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres de vente, nos bulletins d'information et tout ce qui est en rapport avec les sociétés affiliées à notre groupe ou nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie d'entre elles), veuillez cliquer sur le lien "désabonnement" dans tout e-mail envoyé. Nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf les samedis, dimanches et jours fériés nationaux et religieux) après réception de votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier les informations en cas d'incertitude.

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en maintenant la confidentialité et la protection de la vie privée sur le site, à d'autres fins, y compris la vérification des emplacements des utilisateurs et le suivi de leurs visites sur le site ou les liens contenus dans les e-mails lorsqu'ils s'inscrivent pour les recevoir. Ces données anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier personnellement, peuvent être fournies à un tiers comme des éditeurs, par exemple. Toutefois, ces données ne permettront pas de vous identifier personnellement.

En ce qui concerne tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours individuel.

Autres parties et liens vers d'autres sites

Nous pouvons transférer vos informations à d'autres entreprises de notre groupe ou à nos agents et contractants pour nous aider dans les transactions conformément aux dispositions de la politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons recourir à un tiers pour nous aider à livrer les produits à vous et à recevoir les paiements de votre part, ainsi que pour utiliser les informations à des fins statistiques et de recherche marketing ou pour aider l'équipe du service client. Nous pourrions avoir besoin d'échanger des informations avec un tiers dans le but de prévenir la fraude et de réduire les risques de crédit. En cas de vente de notre entreprise ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles. Contrairement à ce qui est stipulé dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ou ne les divulguerons pas à des tiers sans obtenir votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, ou si la loi l'exige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites Web ou des cadres de sites Web tiers. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de tout tiers ou du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, et nous ne sommes pas responsables de tout tiers auquel nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité.

Cookies

L'acceptation des cookies n'est pas considérée comme une condition préalable à la visite du site Web. Cependant, nous tenons à préciser que certaines fonctionnalités telles que le "panier" sur le site Web ne peuvent pas être utilisées et aucun achat ne peut être demandé sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lors de la visite de certaines pages du site Web. Votre navigateur stocke ces fichiers sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter l'adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous le visitez. Nous utilisons des cookies pour assurer votre confort lorsque vous naviguez sur ce site (pour vous rappeler, par exemple, votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail) et non pour obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez régler votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, mais cela peut limiter votre utilisation du site. Nous espérons que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée, qu'elle est exempte de virus et que ce site utilise le service d'analyse Google (Google Analytics), un service fourni par Google pour analyser les pages Internet. Pour analyser l'utilisation du site par les utilisateurs, le service Google Analytics repose sur des cookies, qui sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transférera les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) à des serveurs aux États-Unis, où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur l'activité du site pour les exploitants du site et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous acceptez que Google utilise vos données de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Sécurité

Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des détails de cartes de paiement en ligne, nous les protégeons en utilisant le cryptage, tel que la couche de sockets sécurisés (SSL). Il est donc difficile pour tout pirate informatique de décrypter vos informations, car nous ne pouvons garantir une protection à 100 %. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous nous contactez en ligne sans cryptage. Nous mettons en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales directes sur la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos mesures de sécurité exigent parfois que vous prouviez votre identité avant que nous ne vous communiquions vos informations personnelles. Il vous incombe de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

Droits du client

Si vous vous inquiétez pour vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez fournies. Vous avez le droit de demander la correction de toute inexactitude dans vos données personnelles, et cela est gratuit. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.